Condiciones de reembolso

Politica de reembolso

1. Reembolsos Generales:

• Ofrecemos un período de reembolso de 30 días a partir de la fecha de compra.
• El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

2. Proceso de solicitud de reembolso:

• Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en [dirección de correo electrónico shoppingo4u@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a su compra.
• Proporcione su número de pedido, nombre del producto y una breve explicación del motivo del reembolso.

3. Reembolso parcial o total:

• Los reembolsos podrán ser totales o parciales dependiendo del estado del producto devuelto.
• Los gastos de envío iniciales generalmente no son reembolsables a menos que haya un error de nuestra parte.

4. Devolución de productos defectuosos o dañados:

• Si recibe un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción para organizar un reemplazo o un reembolso.

5. Tiempo de procesamiento del reembolso:

• Los reembolsos se procesarán dentro de [número de días] después de la recepción del producto devuelto.

6. Reembolsos en artículos en oferta o promocionales:

• Los artículos en promoción o en oferta podrán reembolsarse, pero el importe reembolsado será el precio pagado y no el precio original.

7. Reembolso de servicios:

• Los servicios prestados generalmente no son reembolsables, a menos que se acuerde específicamente con el cliente.

8. Cambios en la política de reembolso:

• Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de reembolso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web.